隐私政策

说明官网和 App 在注册、登录、客服与订单服务中涉及的个人信息处理规则。

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我们会处理哪些信息

在注册、登录、联系客服、提交工单和完成订单服务时,平台可能会处理手机号、收件信息、联系信息、订单信息、设备信息以及你主动提交的截图、照片或说明内容。

这些信息用于什么场景

  • 完成注册登录和账户安全校验
  • 处理订单、发货、签收和售后沟通
  • 响应工单、举报和客服咨询
  • 识别异常登录、仿冒举报和安全风险

信息保存与使用原则

平台会根据服务所需、法律法规要求和安全管理需要保存相关信息。超出服务目的或法律要求的处理,不属于正常信息使用范围。

信息共享与披露

除为完成服务、履行法定义务或经你授权外,平台不会随意向无关第三方披露个人信息。

你的权利

你可以通过官方客服、工单入口或公开联系方式咨询账户资料、订单记录和相关隐私问题。

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