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说明官网和 App 在注册、登录、客服与订单服务中涉及的个人信息处理规则。
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这些信息用于什么场景
- 完成注册登录和账户安全校验
- 处理订单、发货、签收和售后沟通
- 响应工单、举报和客服咨询
- 识别异常登录、仿冒举报和安全风险
信息保存与使用原则
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信息共享与披露
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